|
Uwaga kierowcy!
Podajemy klasyczną procedurę postępowania w przypadku przeglądu, awarii lub stłuczki.
Spokojnie wyjmij telefon, i zadzwoń do naszego serwisu Citroen Classic.
Zapewniamy krótkie terminy napraw wszystkich modeli od przeglądów, mechaniki, diagnostyki, elektroniki do napraw blacharsko-lakierniczych
Serwis Łodygowa 23b telefon 679 99 80

|
 |
Naprawiamy Citroeny od 30 lat
Autoryzowany Serwis Citroen Classic
W ramach oferty serwisowej proponujemy Państwu kompleksową obsługę serwisową:
- Przeglądy okresowe
- Wymianę części eksploatacyjnych
- Naprawy mechaniczne np. silnik, napęd, układ kierowniczy itp.
- Diagnostyka
- Elektronika
- Montaż wyposażenia i akcesoriów - Naprawy blacharsko-lakiernicze
Dysponujemy autoryzowanymi punktami serwisowymi oferując naprawy mechaniczne oraz usługi blacharsko-lakiernicze. Firma Classic posiada 30 lat tradycji w obsłudze serwisowej samochodów marki Citroen.
Korzystając z usług autoryzowanego serwisu Citroen macie Państwo pewność, że obsługa i naprawa powierzonego Nam pojazdu odbywa się zgodnie z normami i metodami marki Citroen.
Autoryzacja zobowiązuje,
dlatego korzystanie z serwisu Classic niesie z sobą wiele korzyści.
Autoryzowany serwis Classic to właściwe miejsce dla osób które wiedzą, że na wysoką jakość wykonanej naprawy składa się wiele elementów. Poniżej opisaliśmy te najistotniejsze.
Gwarancja wysokiej jakości świadczonych usług.
Została potwierdzona nie tylko autoryzacją Automobiles Citroen ale również certyfikatem systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001:2000. Ponad to serwis Classic wielokrotnie zajmował najwyższe miejsca w konkursie MASTERS dla działów części zamiennych i serwisu, organizowanym przez Citroen Polska. Jako serwis blacharsko-lakierniczy należymy do sieci naprawczej PZU. |
|
Wykwalifikowany Personel.
Serwis to przede wszystkim ludzie. Od ich umiejętności i poziomu profesjonalizmu zależy jakość świadczonych usług i niepowtarzalna atmosfera serwisu. Nie wystarczy aby Recepcjonista był miły, choć u Nas zawsze jest, najważniejsze aby mechanik, który bezpośrednio dokonuje zleconych czynności znał swój fach i znał specyfikę naprawianych pojazdów. Każdy z Nas jest inny, również każda marka samochodów posiada swoisty indywidualizm dlatego Nasi mechanicy to wysokiej jakości specjaliści, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie w obsłudze i naprawie pojazdów marki Citroen. Przeszli odpowiednie szkolenia i mają na bieżąco kontakt z dokumentacje techniczną producenta. Dodatkowo nadzór nad wykonywanymi pracami sprawuje Szef Serwisu oraz Ekspert Techniczny. Osoby te dysponują bardzo dużą wiedzą techniczną popartą wieloletnią praktyką, wiedzą wciąż poszerzaną w ramach odbywanych szkoleń. Nasi Pracownicy są zawsze do Państwa dyspozycji i jeśli zachodzi taka potrzeba udzielą pomocy w najbardziej skomplikowanych problemach technicznych.
|
 |
|
|
 |
Ponad to posiadamy ścieżkę diagnostyczną HEKA, która umożliwia określenie stanu zawieszenia i hamulców w samochodzie. Wyposażenie oraz doświadczenie pozwala nam stwierdzić, że żaden Klient nie opuści serwisu Classic, zanim zgłoszony problem nie zostanie zidentyfikowany, a jego przyczyna znaleziona. |
|
|
Obsługa Klienta i troska o powierzone mienie.
Zdajemy sobie sprawę, z zaufania jakim Nas Państwo obdarzacie powierzając Nam swój samochód. Dokładamy więc wszelkich starań aby zabezpieczyć Państwa samochód w trakcie wykonywanych prac w Naszych serwisach. Każdy samochód zostaje zabezpieczony pokrowcami ochronnymi; na fotelu, dywaniku, kierownicy, dzwigni zmiany biegów, hamulcu ręcznym. Oznaczamy każdy samochód i kluczyki, wykorzystując kartę identyfikacji samochodu. Przyjmując samochód do serwisu dokonujemy kontroli wzrokowej pojazdu zarówno zewnętrznej jak i pod maską oraz kontroli na podnośniku. Wynik tej kontroli są Państwu przedstawiane na karcie Zlecenia Naprawy. Tym samym otrzymujecie Państwo pełna informację o wynikach diagnostyki , ze wskazaniem elementów ocenionych pozytywnie i części do wymiany. Przed wydaniem samochodu zadbamy o jego czystość oraz poddamy go kontroli jakości, której zapis otrzymacie Państwo w trakcie wyjaśnień zakresu dokonanych czynności. Dodatkowo każdy pojazd po naprawie lub przeglądzie poddawany jest dynamicznej kontroli polegającej na próbie drogowej wykonywanej przez Eksperta Technicznego lub Szefa Serwisu. Wszystkie informacje po kontrolne przekazywane są Państwu pisemnie, w formie zaleceń na Kontrolce Jakości. |
 |
|
W trakcie gdy pojazd podlega naprawie nasi Klienci mogą komfortowo wypoczywać w klimatyzowanych pomieszczeniach poczekalni. |
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług. |